Política de Privacidade e Cookies

1. CONTROLADOR E CONTATO

A controladora de dados pessoais tratados para a operação do JUNTAÍ é JUNTAI BRASIL NEGOCIOS LTDA, CNPJ 69.289.949/0001-50, com sede na Alameda da Fazenda São José, nº 1015, conjunto 6, Loteamento Retiro Recanto Tranquilo, Atibaia/SP, CEP 12949-205. Canal para dúvidas, solicitações dos titulares e privacidade: ola@juntaibrasil.com.br. O atendimento é feito pela estrutura de privacidade da empresa. A indicação nominal de encarregado será divulgada se exigida ou formalmente designada; não se declara dispensa automática de obrigação legal.

2. ESCOPO

Esta Política descreve o tratamento de dados no website, aplicativo, cadastro, Rede de Demanda, convites, Juntas, Drops, Programa de Afiliados, Juntalício, Cofrinho, jogos, comunidade, atendimento, Radar e ambientes administrativos, observadas as funcionalidades efetivamente ativas. A Política não transforma módulos de teste ou ainda não publicados em serviços disponíveis.

3. DADOS TRATADOS

Podemos tratar: (a) dados de identificação e contato, como nome, CPF quando requerido, data de nascimento, telefone, e-mail, identificador @, preferências de segurança; (b) interesses e intenções de compra, faixas de preço, prazo, região, respostas a pesquisas, categorias e preferências expressamente fornecidas; (c) dados do perfil que o usuário escolher preencher, como ocupação, renda declarada e hábitos de consumo; (d) informações da rede de indicação, vínculos de patrocinador, camadas, posição, Score, elegibilidade, missões e conquistas; (e) registros de ofertas, pedidos, eventos econômicos, cofrinho, movimentos e situações de saque, conforme a natureza efetivamente operacional; (f) dados de interações sociais, amigos, bloqueios, denúncias e notificações; (g) dados de jogos e de segurança, como partidas, resultados, abandonos e registros antifraude; (h) dados técnicos necessários ao serviço, como IP, identificadores de sessão/dispositivo, cookies, logs, dados de navegador, atividades relevantes, localização aproximada inferida da conexão e eventos de desempenho; (i) comunicações de suporte, solicitações e histórico de consentimentos e aceites.

Não solicitamos senhas por mensagens. Recuperação de senha utiliza os mecanismos seguros configurados pela plataforma; documentos e selfies não são requisito padrão dessa recuperação. Dados sensíveis não devem ser solicitados por pesquisas comerciais. Quando dados adicionais forem exigidos por obrigação fiscal, prevenção de fraude ou parceiro regulado, finalidade e necessidade serão informadas antes da coleta.

4. FINALIDADES E BASES LEGAIS

Tratamos informações para: registrar e autenticar contas; cumprir os Termos e operar a Rede de Demanda; relacionar membros às suas indicações; organizar demanda e identificar oportunidades de negociação; oferecer experiências e benefícios efetivamente contratados; executar regras de remuneração, apuração, retenção, auditoria e atendimento; prevenir fraude, abuso e acessos indevidos; proteger a integridade de jogos e sistemas; cumprir obrigações legais e regulatórias; responder solicitações do titular; melhorar a estabilidade e segurança da plataforma; e, quando houver base legal adequada, realizar análises comerciais e comunicar novidades.

As bases jurídicas podem compreender execução de contrato/procedimentos preliminares, obrigação legal/regulatória, legítimo interesse devidamente avaliado quando aplicável, exercício regular de direitos e consentimento específico quando exigido. O consentimento para comunicações promocionais opcionais será separado da aceitação dos Termos e poderá ser retirado. Ausência de consentimento promocional não impede avisos necessários sobre segurança, operação da conta ou obrigações legais.

5. REDE, AMIGOS E EXPOSIÇÃO DE PERFIL

Pessoas que acessam áreas sociais autorizadas podem visualizar o @, elementos públicos do perfil, títulos, conquistas e interações que o membro tornou visíveis conforme as configurações. A relação de indicação, inclusive Diretos e camadas N1–N10, será exibida apenas nos limites permitidos pela própria relação, privacidade e bloqueios do produto. Nunca é autorizada a exposição pública de CPF, e-mail, telefone, dados bancários ou saldos de terceiros. A indicação de 'online' representa sinal de presença recente, não compartilhamento do horário preciso da última atividade.

6. FORNECEDORES, PESQUISAS E INTELIGÊNCIA COMERCIAL

Informações de intenção de compra podem compor dados agregados de demanda para avaliação de oportunidades e fornecedores homologados. O JUNTAÍ deve privilegiar dados agrupados e não identificar membros quando essa identificação não for necessária à operação. Agregações com possibilidade de reidentificação não são tratadas como efetivamente anônimas. Se houver compra contratada, os dados estritamente necessários à conclusão da transação poderão ser comunicados ao fornecedor vendedor/prestador, que responderá também pelos tratamentos sob sua própria responsabilidade. Não compartilhamos informações financeiras sensíveis ou dados individuais de comportamento apenas para oferecer relatórios genéricos a fornecedores.

7. PRESTADORES E TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Dados podem ser processados por empresas contratadas para hospedagem, banco de dados, entrega de e-mail, armazenamento, segurança, análise de desempenho e suporte, sujeitas a contratos e medidas de proteção pertinentes. Entre os prestadores que podem compor a infraestrutura estão serviços de hospedagem/cloud usados pelo JUNTAÍ e serviços de e-mail corporativo. A lista efetiva de operadores e países deve corresponder ao inventário operacional atualizado. Quando houver transferência internacional de dados, serão observadas as hipóteses e salvaguardas previstas na LGPD e normas aplicáveis, inclusive instrumentos contratuais quando necessários. Não declaramos país específico de armazenamento sem validação da configuração real dos serviços.

8. SEGURANÇA, DISPOSITIVOS E ANTIFRAUDE

São empregados controles proporcionais de autenticação, autorização, acesso por função, registro de eventos, auditoria e prevenção de fraude. A regra de segurança de um cadastro por aparelho poderá impactar pessoas que compartilham um dispositivo; o usuário pode procurar o suporte para orientação, sem que isso autorize ignorar controles de integridade. O usuário deve proteger sua senha e comunicar suspeita de comprometimento da conta. Nenhuma segurança é infalível; incidentes relevantes serão tratados conforme o dever legal de avaliação, contenção e comunicação.

9. COOKIES E IDENTIFICADORES

Cookies e tecnologias semelhantes podem ser usados para sessão autenticada, proteção de login, continuidade da experiência, preferências essenciais, integridade de convites, antifraude e medições de funcionamento. Tecnologias opcionais de marketing/medição não essencial, se implantadas, terão tratamento e mecanismos de escolha adequados à base legal aplicável. É possível ajustar controles do navegador, mas bloquear tecnologias essenciais pode impedir login ou recursos de segurança. A Política não afirma uso de tecnologias opcionais que não estejam efetivamente implantadas.

10. RETENÇÃO E EXCLUSÃO

Dados são conservados pelo período necessário à finalidade, às obrigações legais, à proteção de direitos e às exigências técnicas justificadas, observados os princípios da necessidade e minimização. Registros de acesso a aplicações da internet serão conservados pelo prazo legal aplicável (em regra, seis meses para o provedor de aplicações abrangido pelo art. 15 do Marco Civil, ressalvadas obrigações e exceções legais). Registros do Radar de Influenciadores são submetidos à política interna de até 180 dias após a última atividade sem finalidade comercial ativa, ressalvadas obrigação legal, litígio, consentimento válido ou outro fundamento documentado. Documentos fiscais, registros financeiros, comprovações de aceite e informações necessárias à defesa de direitos seguem prazos específicos cabíveis, não sendo necessariamente apagados juntamente com o encerramento da conta. Solicitações de exclusão podem resultar em anonimização, bloqueio ou eliminação, conforme a legislação.

11. DIREITOS DO TITULAR

O usuário poderá solicitar, conforme LGPD e demais normas aplicáveis: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade quando cabível; informações sobre compartilhamento; revogação de consentimento; informação sobre consequências de negar consentimento; e revisão de decisões automatizadas conforme hipóteses legais. Pedidos devem ser encaminhados a ola@juntaibrasil.com.br ou aos meios efetivamente disponíveis na conta. Será necessário verificar a identidade de quem solicita antes de entregar dados protegidos, por método proporcional, evitando divulgar dados de terceiros.

12. MENORES DE IDADE

A utilização por crianças/adolescentes dependerá da idade, funcionalidades oferecidas, base legal aplicável e mecanismos de autorização ou representação necessários, observando o melhor interesse do menor. O Modo Competitivo com créditos e risco econômico, caso venha a ser habilitado, ficará restrito a maiores de 18 anos. A empresa não deve permitir pesquisa direcionada a dados sensíveis de menores sem fundamento legal adequado.

13. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA E ATENDIMENTO

Esta Política pode ser atualizada em função de alterações legais, tecnológicas ou operacionais. Mudanças substanciais serão informadas por meios apropriados, com novo aceite ou consentimento específico quando necessário. Perguntas e solicitações: ola@juntaibrasil.com.br. Endereço digital: https://juntai.me. Aplicam-se a LGPD, Marco Civil da Internet e a legislação brasileira pertinente.